Condiciones | La nube Colchones

CONDICIONES GENERALES

Introducción

Este documento establece las condiciones que rigen el uso de este sitio web (portal), y la compra de los productos ofrecidos en el mismo. Al realizar un pedido a través de este sitio web o utilizarlo, das tu consentimiento a quedar vinculado a las siguientes condiciones generales, rogamos las leas atentamente. En La Nube Colchones y Descanso seguimos las recomendaciones de la comunidad de Madrid para su buena redacción y lectura en <https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/condiciones-generales-atencion-letra-pequena>.

María Del Carmen Cruz Lara, con NIF nº 34015139W, y domicilio social en C/ Isaac Albéniz nº 13, código postal 14900, en Lucena (Córdoba), España, con teléfono 744 65 45 27, y correo lanubecolchones1@gmail.com, actúa bajo el nombre comercial registrado La Nube Colchones y Descanso, y es titular del presente sitio web (tienda online) con el dominio <URL: https://www.lanubecolchones.com/ > .

Condiciones

1. Acceso al sitio web <URL: https://www.lanubecolchones.com/:>

Al acceder a esta web el usuario se compromete a:

Hacer uso del portal (sitio web) de conformidad a la ley.
Al realizar un pedido a través de este sitio web, declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
Hacer uso de este sitio web para consultar o realizar pedidos válidos legalmente.
No realizar pedidos falsos o fraudulentos. Si se hubiera realizado un pedido de este tipo, estaríamos autorizados tanto a su anulación como a informar a las autoridades pertinentes.
Facilitar tus datos personales de contacto de forma veraz y exacta. Para la correcta tramitación de tu pedido necesitamos tu: dirección de envío; correo electrónico; nombre completo, teléfono de contacto y/u otros datos que te indicaremos al realizarlo, si fueran necesarios.
Dar tu consentimiento a la utilización de tus datos personales, tanto para ponernos en contacto contigo, como para propósitos logísticos y comerciales. Ten en cuenta que, si no contamos con todos tus datos, no podremos cursar tu pedido. Mira las condiciones detalladas de tratamiento de datos en el epígrafe XX, más adelante.
Reconocer que todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, de cualquier clase, que aparecen en el portal (sitio web) son propiedad de Mª del Carmen Cruz Lara o de terceros, luego el uso o acceso al portal y/o los servicios, NO confiere al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales, y/o signos distintivos.
Reconocer que los contenidos del portal son propiedad intelectual de Mª del Carmen Cruz Lara o de terceros, sin que pueda entenderse ningún tipo de cesión al usuario- en virtud de lo establecido en estas condiciones generales de compra y uso de la sitio web -, y ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos contenidos, más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del portal de los servicios.

2. Política de precios:

Los precios de esta página incluyen IVA y transporte puerta a puerta, pero, en el caso de los canapés abatibles, bases tapizadas o somieres, no incluyen el precio del montaje.
El precio de cada producto será el establecido en cada momento en la página (https://www.lanubecolchones.com/). Intentamos asegurarnos de que los precios que aparecen en el sitio web sean los correctos. Si La Nube Colchones detectara algún error en los precios de los productos que hayas seleccionado, recibirás aviso lo antes posible, ofreciéndote la posibilidad de reconfirmar el pedido con los nuevos precios, o anularlo.

3. Ámbito:

El ámbito de venta de este sitio web (portal) y los precios publicados en él sólo lo son para la España peninsular. Sin embargo, La Nube Colchones puede ofrecer precios personalizados por vía teléfonica, para envíos a la España Insular – Canarias y Baleares-, Ceuta y Melilla. Los precios se incrementarán en función de las cotizaciones específicas de nuestros transportistas, para la fecha aproximada de entrega al domicilio de nuestro cliente extra peninsular, y han de ser confirmados por email.

4. Manipulación y portes

Los portes de entrega son gratuitos, puerta a puerta, en La Nube Colchones y Descanso, excepto en las condiciones especiales para entregas y devoluciones en los epígrafes 5, 6 y 7, más adelante.
La mercancía será entregada e incluye subida a domicilio, pero NO incluye el desembalaje, ni el montaje, ni retirada de colchones o material de colchonería usados. La Nube Colchones no asumirá ningún coste o servicio extra, siendo este, si fuese necesario, de cuenta y cargo del cliente.
El servicio de entrega, se realizará de lunes a viernes, excluyéndose expresamente los sábados, domingos y festivos nacionales o locales. Durante el proceso de compra se indicará el plazo de entrega del pedido, decidido por la empresa de transportes.
La mercancía que sea enviada a través de la empresa de transporte, se entregará dentro del horario aproximado establecido por la misma.

Reclamaciones por daños en transporte:

Muy importante: Es obligatorio revisar el producto en el momento de la entrega. Cualquier desperfecto del embalaje debe de ser indicado en el albarán de entrega. En caso de rotura o daños, tienes que rechazar la entrega: No debes firmar el albarán de entrega, de este modo se te podrá enviar el producto de nuevo. Es la única forma de saber si el colchón ha sufrido desperfectos durante el transporte.
Muy importante: No se aceptarán reclamaciones por daños relativos al transporte y la logística, una vez se ha recibido la mercancía y ha sido firmado el albarán de entrega por el cliente

5. Plazo de Entrega:

La Nube Colchones mantiene una excelente relación calidad-precio, gracias a sus bajos precios de transporte. En general, el plazo de entrega será de 7 a 10 días laborables, que podrán variar según: El tipo de producto seleccionado, la empresa de transporte que realiza la entrega, y el volumen de pedidos que tenga La Nube Colchones en ese momento. Los plazos son aproximados y pueden variar por causas ajenas a La Nube Colchones. Si esto ocurriese, recibirás información al respecto.

En particular, los plazos se extienden de 7 a 15 días laborables para:

CANAPÉS ABATIBLES: El envío incluye la subida al domicilio. No incluye la opción de montaje.
Las ALMOHADAS, que sólo se entregarán a través de agencia de transporte, si acompañan un pedido de canapé, somier, base tapizada o colchón.

El plazo de entrega de los productos puede verse aumentado por las siguientes circunstancias, de las que serán informados con anticipación:

1. Pedidos personalizados o a medida

2. Cualquier circunstancia especial ajena a La Nuble Colchones

El plazo de entrega empezará a contar desde que tu pedido salga de nuestras instalaciones. Se te comunicará a través del correo electrónico y/o teléfono esta circunstancia, y entonces es la empresa de transportes, la responsable de coordinar la entrega del pedido. Esto es así, siempre que nos hayas proporcionado bien los datos de contacto correctos, incluida la dirección de mail.

Si no se pudiera cumplir con la fecha de entrega, tienes la posibilidad de continuar con el pedido, con la nueva fecha de entrega o de anular el pedido con el reembolso del precio que hayas pagado, deducidos los gastos de transferencia, en el caso de que así lo decidieras y comunicaras.

No se considerará incumplimiento en la entrega si:

Si existieran circunstancias especiales que impidieran la entrega relativa al edificio o domicilio del cliente, de las que no hubiéramos sido informados en La Nube Colchones. En este caso el cliente asume los costes adicionales de transporte y fabricación o adaptación relativos a la mercancía, cotizados por cada empresa de transporte y fabricante. Véase el epígrafe 6, donde se concretan las circunstancias especiales.
Es obligación del cliente tanto la comprobación de esas circunstancias especiales, como comunicarlas a La Nube Colchones.
Si tras varios intentos, no pudiésemos localizar al comprador con los datos de contacto que nos hubiera facilitado. En este caso, la mercancía se mantendrá en depósito durante 30 días desde que se realice la compra online. Si el cliente no se comunicara con La Nube Colchones en los 90 días siguientes a la venta, se procederá a la devolución del importe por transferencia, deducidos los costes de transferencia y transporte a su domicilio.
Si el cliente previa confirmación de fecha y lugar de entrega con el transportista, quiere retrasar la fecha de entrega del pedido. La Nube no acepta modificaciones en las fechas confirmadas.
Tampoco se considerará incumplimiento de entrega, si el cliente no se persona para recibir la entrega, en el lugar y hora convenidos para realizarla.
En estos dos últimos casos (4 y 5), retrasos y que el cliente no se persone o que se quiera posponer la entrega, el cliente se hará cargo de los costes del transporte de devolución de la mercancía hasta nuestras instalaciones. En el caso de reenvío al domicilio del cliente, confirmado por el mismo, este también soportará los costes de transporte por reenvío.

6. Circunstancias especiales en el envío de la mercancía:

La Nube Colchones, salvo circunstancias excepcionales, servirá los pedidos en los plazos establecidos en el epígrafe 5º, enviando confirmación de pedido por email.

Circunstancias especiales relativas al domicilio relacionado con la zona:

El pedido se dará como entregado cuando lo reciba en su domicilio. La recepción del mismo supone la aceptación. Los transportistas de forma habitual, necesitarán la firma de la persona que recibe el pedido, siendo ésta válida para dar el pedido como entregado.
Si su zona de entrega es una zona de carga y descarga limitada ha de informarnos para poder solucionar futuros problemas. Corre de su cuenta la responsabilidad de la correcta entrega del producto, así como los gastos de transporte y tapizados, si la entrega no se pudiese realizar.
Si el pedido no se pudiese entregar por circunstancias especiales y no nos ha informado podrá anular el pedido, pero serán por su cuenta los gastos de transporte que genere la entrega y devolución, así como los tapizados de los productos.

Circunstancias especiales relativas a su propia vivienda, casa o apartamento

La Nube Colchones, tiene a la venta productos voluminosos que pueden tener difícil acceso a su edificio o a su propio domicilio. Estas son dificultades en los caminos de acceso; escaleras, puertas, tamaño de los techos de las escaleras para subir a los pisos, o cualquier otra circunstancia de la zona, urbanística, o de la construcción que impida poner la mercancía dentro de su domicilio.

El cliente tendrá la obligación de informar a la Nube Colchones y la empresa de transporte con antelación, de todas aquellas circunstancias especiales que, puedan impedir el acceso a su domicilio o dirección de entrega de la mercancía, una vez personada la empresa de transportes en las inmediaciones de su domicilio. Si no se informase de estas circunstancias especiales y el producto no pudiera ser entregado, serán por cuenta del cliente todos los gastos relativos a la devolución de los productos, entregas ulteriores, así como los causados por la fabricación, envío y modificación del pedido. Por ejemplos, los gastos relativos a colchones, tapizados, o productos a medida o personalizados.

La empresa de transportes, en principio no realizará entregas en altura, es decir, por fachadas del edificio ni por patios interiores, ni utilizarán ningún sistema de poleas para introducir el pedido en el edificio ni en la propia vivienda. Si no se hubieran comunicado las condiciones especiales, y la empresa de transportes decidiera ofrecer una solución de este tipo al cliente, una vez personados en el domicilio del mismo, es un asunto en el que La Nube Colchones no tendría competencia o responsabilidad alguna, y los costes adicionales serían soportados por el cliente y abonados a la empresa de transportes.

7. Anulaciones y defectos:

La relación calidad precio de nuestros colchones es bastante buena y nuestros transportistas, competentes. Sin embargo, en el caso improbable de que el cliente decida anular el pedido, porque el producto sea defectuoso, La Nube Colchones, sólo abonará el importe que haya satisfecho, por transferencia bancaria confirmada. Eso sí, una vez haya recibido el importe de la garantía, de parte del fabricante, o un colchón en buen estado equivalente. Véase la sección de garantías, más adelante en el epígrafe 10 para mayor información al respecto, para ver qué cubre y qué no cubre la garantía.
Sin embargo, el cliente será responsable de los costes del transporte de la entrega y la devolución, hasta que La Nube Colchones pueda verificar el estado del mismo, según la cotización de nuestra empresa transportes en cada momento.
Cuando La Nube Colchones verifique que el colchón o la mercancía están en perfecto estado, y perfectamente embalados (sin abrir la bolsa de embalaje que lo envuelve), se procederá a la devolución del coste de transporte e importe de la mercancía, si hubiera defectos, en la cuenta indicada por el cliente. En caso contrario, se procederá a la anulación del pedido, deduciéndose del importe de la venta, los costes de transporte de entrega y devolución, así como de transferencia bancaria.

8. Servicios financieros y formas de pago:

La Nube Colchones y Descanso, pone a tu disposición cuatro formas de pago: Tarjeta de crédito o débito, Paypal, pago efectivo en tienda y transferencia bancaria.
Además, ofrecemos servicios de financiación - gestionados en tienda física o por vía telefónica -, a través de la empresa COFIDIS SA. Estos servicios se pueden gestionar por vía telefónica o en persona, una vez se haya recibido la documentación por mail o en papel en persona.
Importante: El derecho a desistimiento del préstamo relativo para comprar mercancía, por anulaciones por defectos o devoluciones, acarrea unos costes financieros que el cliente tiene que asumir, independientemente de La Nube Colchones.
Este derecho se puede ejercer ante la financiera, en los 14 días subsiguientes a la compra. La Nube Colchones actúa como intermediario para facilitar las compras, no siendo responsable de las consecuencias de la anulación del contrato financiero. Todos los gastos financieros, como puedan ser los intereses, gastos de apertura y cierre, fijados por la financiera lo serán por cuenta del cliente.

9. Devoluciones y derecho de desistimiento:

Si no quedas satisfecho con la mercancía recibida, podrás obtener la devolución, ejerciendo tu derecho a desistir del pedido, en los 14 primeros días naturales a la recepción.

Siempre que ejerzas tu derecho al desistimiento tendrás que asumir los costes de transporte de la mercancía, tanto de entrega a tu domicilio, como de devolución a nuestras instalaciones. Estos costes, cotizados por nuestra empresa de transporte, serán deducidos del importe de la devolución, así como los costes de transferencia bancaria relativos a la misma.
Para ejercer este derecho, tendrás que comunicarlo a La Nube Colchones, a través del formulario de desistimiento, comunicándote previamente con nosotros en todas las direcciones en la página - teléfono e email -, para que podamos tramitarlo. Además tendrás que enviarnos una foto o soporte gráfico para que podamos comprobar que el producto está en perfecto estado. El producto ha de estar en su embalaje original, no haber sido abierto, y no haber sido usado.

Por tanto, existen algunos supuestos en los que la legislación aplicable NO reconoce ese derecho de desistimiento, excepciones recogidas en las siguientes condiciones:

Por motivos de higiene, los productos de descanso desembalados y usados no serán susceptibles de devolución, salvo previa comprobación por parte del proveedor de defectos de fabricación o transporte. Para devolver el producto, el cliente debe asegurarse con antelación de que la mercancía se encuentra debidamente protegida y precintada, para que no sufra ningún daño durante el transporte. Ni el transportista ni el proveedor serán responsables de los daños producidos en el trasporte por motivo de embalaje insuficiente.
No será de aplicación en los cambios de producto, las promociones o descuentos que el pedido inicial haya podido tener, ni ninguna otra promoción que se encuentre vigente en el momento de la realización del cambio.
Además, existen una serie de artículos para los cuales no se podrá ejercer el derecho de desistimiento:

Artículos de medidas especiales fabricados de forma expresa y/o artículos de medidas exactas.
Artículos personalizados. Todos aquellos en los que se elijan los tapizados.
Ropa de cama que no se encuentre en su embalaje original, y sin desprecintar.
Artículos fabricados de forma expresa siguiendo las especificaciones del cliente.
Colchones artesanales hechos a medida.
Almohadas.
Colchones para mascotas.

Se entenderá por medida especial todos los colchones gemelos y todas aquellas medidas que no estén disponibles en nuestro sitio web. Se entenderá por artículos personalizados aquellos en los que sea el cliente el que elija aspectos del mismo, como los tapizados.

Anulación de pedidos antes de salida de fábrica:

La Nube Colchones, le informa que podrá anular el pedido antes de que éste salga de nuestras instalaciones atendiendo a las siguientes condiciones:

Si el pedido se anula sin que esté fabricado y por lo tanto La Nube Colchones, no ha incurrido en gasto alguno, se le devolverá el importe satisfecho en los 14 días a su compra, deducidos los gastos de transferencia, en el caso de haber pagado todo o parte del mismo. O se anulará el pedido sin abono alguno en los casos en los que no haya realizado desembolso alguno de dinero.
Si su pedido ha sido anulado y ya se ha fabricado, le abonaremos el importe menos los tejidos utilizados en su fabricación. Recuerda que el pedido ha de ser anulado de forma rápida, ya que se fabrica de forma exprés para poder cumplir con los plazos de entrega.
Si su pedido ha sido enviado y usted no quiere recibirlo, además de los tejidos utilizados en su fabricación, se le podrán repercutir los gastos ocasionados por el envío de la mercancía y retorno por rechazo de la misma.

La Nube Colchones, le informa que todo esto será de aplicación siempre que usted cliente haya sido informado de forma inequívoca que el colchón pedido ha sido pedido y fabricado para cumplir con sus plazos de entrega. De otro modo se abonará el pedido por completo al cliente.

10. Condiciones específicas de la garantía:

En virtud de la ley 23/2003 todos los productos disponen de una garantía legal contra defectos de fabricación de 2 años, que ofrece el fabricante. El mismo fabricante puede ofrecer hasta 5 años de garantía por el producto. Por favor, se recomienda comprobar la garantía específica para cada producto en las fichas de la tienda online.

Cobertura de la garantía

Para reclamar sobre posibles defectos en un producto cubiertos por la garantía, se debe adjuntar la factura original de compra. Además, La Nube Colchones puede solicitar fotos, vídeos, y otros soportes gráficos para poder estudiar el producto y coordinar con el fabricante. Los costes de transporte del domicilio del cliente a nuestras instalaciones, para que el estado de la mercancía sea verificado por La Nube Colchones y/o el fabricante serán, inicialmente, por cuenta del cliente. Véase el epígrafe 6, que explica el procedimiento de anulación y o devolución de portes y de mercancía, si este fuera su caso.

Si se aporta la documentación y pruebas referidas en el párrafo anterior, el fabricante es el responsable:

Reparar o reemplazar cualquiera de las partes dañadas del producto sin cargo alguno para el cliente, siempre que se trate de defectos de fabricación.
La decisión de reparar o de sustituir los productos defectuosos, será tomada por el fabricante, como profesional, y atendiendo a la naturaleza de cada producto. La Nube Colchones, actuará como intermediario entre el fabricante y el cliente.

Para comprobar el periodo de garantía, en meses o años, debes de hacerlo en cada ficha y documentación de producto del fabricante y tienda online, donde se informa del mismo. Sin embargo, hay casos en los que la garantía no es aplicable:

Todos los colchones, somieres, bases tapizadas y otros productos del descanso disponibles en La Nube Colchones, se adquieren con una tolerancia de +/- 3 cm, debido a los materiales con los que se fabrican. Es decir, esta tolerancia puede moverse entre 3 cm de más de y 3 cm de menos, y se puede dar tanto en el ancho, como él largo como el grueso. Se considera dentro de la normalidad una pérdida de 3 cm de la altura del colchón y que pueda quedar alguna marca después de ser utilizado. En este caso no se aceptan devoluciones.
Desde el inicio del uso del colchón se produce un asentamiento normal de las capas internas que se mueve en torno a un 20% (norma UNE-EN 1334:1996), que puede acarrear una pérdida de firmeza. Esta es circunstancia completamente normal, que no da derecho a reparación o a compensación alguna. En estos casos no se aceptarán devoluciones.
Los colchones viscoelásticos podrán utilizarse tanto con un somier de láminas, como con una base tapizada. No se podrán utilizar tatamis, que no están cubiertos por la garantía.
Si se utilizan cualquier otro tipo de soportes, como tatamis, se deberá cuidar al máximo la ventilación de los mismos, ya que sobre estas superficies se impide la correcta aireación del colchón y pueden aparecer manchas de humedad que no serán cubiertas por la garantía.
La garantía de nuestros colchones será anulada si el soporte utilizado es un somier de muelles, al no ser compatible con nuestros productos.
Los colchones con muelles ensacados, sólo pueden utilizarse con una base tapizada, si se utiliza otro soporte, se pierde la garantía.
Los canapés abatibles de La Nube Colchones, sólo ejercerán su función de apertura con el colchón ya colocado arriba. No intentes baja por la fuerza la tapa/somier del canapé, sin haber colocado antes el colchón, ya que no funcionará y podría romper el sistema de hidráulicos. Este supuesto no lo cubre la garantía.
La Nube Colchones no cubrirá ningún desperfecto, por el uso indebido de aquellos colchones no indicados en nuestras fichas como adecuados para somieres articulados.
Los somieres articulados eléctricos, han de estar en posición plana para accionar el sistema de articulación para levantarlos, y con el colchón colocado y el durmiente tumbado encima. No intentes accionar el mecanismo de articulación sin haber seguido las instrucciones que te indicamos, ya que podría producirse un daño. Este caso no lo cubre la garantía.

Tampoco se incluyen en la garantía:

Aquellos defectos por: Uso inadecuado; mal almacenamiento; suciedad; uso de la fuerza; daños por agua o fuego; cargas excesivas; humedad o manchas en el colchón, uso de productos químicos, y arreglos efectuados por terceras personas
El uso del colchón sin una base adecuada, deformada o en malas condiciones.
Agujeros, manchas en tejido, hilos sueltos, y otras imperfecciones parecidas, que no sean tanto reclamadas como documentadas en el momento de entrega del colchón. Véase el epígrafe 10, sobre qué se entiende sobre bases adecuadas según el tipo de colchón.

Normas de uso:

Los colchones de látex, viscoelástica, o espumaciones `pueden ser doblados y enrollados, sin que se perjudique en absoluto las cualidades, características o prestaciones de los mismos. Los debes de usar al día siguiente de ser recibidos. La Nube Colchones, no se hará responsable si no se sigue esta premisa de ningún daño o cambio en las características del producto.
No saltar o ponerse de pie sobre el colchón.
Doblar las esquinas del colchón puede resultar perjudicial en colchones que no son susceptibles de enrollarse.
Una base en malas condiciones dañará tu colchón.
Es aconsejable mantener limpio y protegido el colchón de la humedad y agentes externos con una funda.
Es importante y recomendable la utilización de una base, somier o canapé de la misma casa y de la misma medida que el colchón.
Es conveniente cambiar de posición el colchón una vez al mes, girando de cabeza a pies y de pies a cabeza (en aquellos colchones que se pueda hacer). Los colchones de látex deberán además girarse de arriba a abajo y de abajo arriba. No realizar esta acción en los colchones de viscoelástica a una cara. Recomendamos esta práctica para usar toda la base del colchón en el descanso.

11. Protección de datos:

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento de la Unión Europea (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, te informamos de que los datos personales y las direcciones de correo electrónico, recabados del propio interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de María del Carmen Cruz Lara (La Nube Colchones), con el fin de prestaros los servicios solicitados o información sobre los mismos. Asimismo, solicitamos tu consentimiento para comunicarnos puntualmente contigo, con el fin de ofrecerte productos y servicios relacionados con los contratados y aquellos de tu interés, y fidelizarte como cliente. Se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, o durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales, y atender a las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad, para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Te informamos de que puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de tus datos, y los de limitación y oposición a su tratamiento, poniéndote en contacto por correo electrónico o correo postal a las direcciones de contacto del responsable de tratamiento de datos, en nuestro sitio web y al principio de este condicionado, acompañando copia del DNI. Si se considera que su tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar la oportuna reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos, en las direcciones de contacto y canales pertinentes en su página, en <URL: aepd.es>.

12 Arbitraje y conciliación:

Para situaciones de arbitraje y conciliación, ante cualquier incidencia o desacuerdo el cliente y La Nuble Colchones, se comprometen, a resolverlos en los juzgados y cortes de arbitraje de Lucena, provincia de Córdoba (Andalucía).
Para mayor información consulte los vínculos de la Comunidad de Madrid y de Andalucía:

https://www.juntadeandalucia.es/organismos/saludyfamilias/servicios/actualidad/noticias/detalle/249570.html

https://www.juntadeandalucia.es/presidencia/portavoz/social/141099/Consumo/ConsumoResponde/consumidores/devoluciondeproductos/derechodedesistimiento/ConsejeriadeSaludyFamilias/JuntadeAndalucia

13. Uso de la página:

No se podrán introducir de forma intencionada virus, troyanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material perjudicial o dañino en este sitio web. Cualquier intento de acceso a este sitio web o su servidor, no están autorizados. Te comprometes a no atacar este sitio web por ningún método.
El incumplimiento de estas normas acarrea sanciones tipificadas por la Ley, se bloqueará el acceso a la página, las autoridades al respecto serán informadas.
La Nube Colchones, no es responsable de cualquier daño resultante de un ataque informático, virus o denegación de servicio que pueda afectar a tu ordenador.

14. Enlaces:

Aquellos links, banners, botones, directorios y herramientas de búsqueda que le permiten acceder a sitios web de terceros, es decir, sitios enlazados en el sitio web (tienda online) de La Nube Colchones, y los efectos de accederlos, no serán responsabilidad de La Nube Colchones.

Estos enlaces, sitios o directorios, se proporcionan con el fin de facilitar a los usuarios la búsqueda o acceso a la información, contenidos y servicios disponibles la Internet. La Nube Colchones, no tiene control alguno o responsabilidad sobre esos enlaces o directorios, e intentará asegurarse de que son seguros. Sin embargo no tiene responsabilidad alguna sobre las consecuencias del acceso a estos sitios, enlaces o directorios, y que sus contenidos puedan resultar ilícitos o contrarios a la moral o las buenas costumbres.

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